سياسة الخصوصية

نحن في أوتو سبير نلتزم التزامًا كاملًا بحماية خصوصيتك والحفاظ على سرية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك، واستخدامها، وحمايتها، وحقوقك المتعلقة بها، وذلك وفقًا لـ قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020.

أولاً: جمع البيانات

نقوم بجمع بعض البيانات الشخصية الضرورية عند استخدامك لموقع أوتو سبير أو إتمام عمليات الشراء، وتشمل:

الاسم
رقم الهاتف
البريد الإلكتروني
عنوان الشحن
بيانات الدفع (بصورة آمنة ومشفرة)

كما قد نقوم بجمع بيانات غير مباشرة مثل: (سجل التصفح داخل الموقع، نوع الجهاز أو المتصفح) وذلك بهدف تحسين تجربة الاستخدام وتطوير خدماتنا.

ثانياً: استخدام البيانات

يتم استخدام بياناتك للأغراض التالية فقط:

معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشراء
الشحن والتوصيل
التواصل معك بخصوص الطلبات أو الاستفسارات
تحسين جودة الخدمة وتجربة المستخدم
إرسال العروض الترويجية أو الإشعارات التسويقية في حال موافقتك المسبقة

ثالثاً: حماية البيانات

نلتزم باتخاذ جميع التدابير الفنية والتنظيمية اللازمة لحماية بياناتك، وتشمل:

استخدام تقنيات تشفير آمنة لحماية بيانات الدفع والمعلومات الحساسة
تقييد الوصول إلى البيانات على الموظفين المخولين فقط
تحديث أنظمة الحماية بشكل دوري لمنع أي وصول غير مصرح به

رابعاً: مشاركة البيانات

نؤكد أننا لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث دون موافقتك، باستثناء الحالات التالية:

الجهات اللازمة لإتمام الطلب (مثل شركات الشحن أو بوابات الدفع)
الامتثال للمتطلبات القانونية أو أوامر الجهات المختصة داخل جمهورية مصر العربية

ويتم ذلك دائمًا في أضيق نطاق ممكن وبما يحقق الغرض فقط.

خامساً: الإشعارات والتواصل

قد نقوم بإرسال إشعارات عبر: (البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، واتساب) وذلك بخصوص:

حالة الطلبات
التحديثات المهمة
العروض الترويجية (عند الموافقة)

ويحق لك إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية في أي وقت من خلال التواصل معنا.

سادساً: حقوقك

وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية، يحق لك:

طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية
طلب تعديل أو تحديث بياناتك
طلب حذف بياناتك، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا قانونيًا أو ضروريًا لإتمام التزامات قائمة

وسيتم التعامل مع جميع الطلبات بجدية وفي الإطار القانوني المحدد.

سابعاً: التعديلات على سياسة الخصوصية

تحتفظ أوتو سبير بالحق في تعديل هذه السياسة عند الحاجة، وسيتم نشر أي تحديثات على الموقع، ويُعد استمرارك في استخدام خدماتنا موافقة على التعديلات.

التواصل معنا

📧 support@autospare.com.eg | 💬 واتساب: 01103080369

اطلب الآن ووفر وقتك وجهدك مع أوتو سبير – الحل الذكي لقطع الغيار